Polityka zwrotu kosztów

POLITYKA ZWROTÓW I REKLAMACJI — SWAGFACTORY

1. Prawo do odstąpienia od umowy Zgodnie z przepisami UE, masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny.

2. Jak złożyć zwrot? Aby zwrócić produkt, skontaktuj się z nami przed upływem 14 dni od otrzymania zamówienia. Prześlij informację o chęci zwrotu na nasz adres e-mail lub przez formularz kontaktowy.

3. Warunki zwrotu Zwracany towar musi być:

• nieużywany i w oryginalnym stanie
• w oryginalnym opakowaniu (jeśli dotyczy)
• bez śladów użytkowania

4. Koszty zwrotu Koszty odesłania towaru ponosi klient. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.

5. Zwrot pieniędzy Po otrzymaniu i weryfikacji zwróconego towaru, zwrócimy należność w ciągu 14 dni roboczych na rachunek bankowy wskazany przez klienta.

6. Reklamacje W przypadku towaru wadliwego lub niezgodnego z opisem, prosimy o kontakt. Rozpatrzymy reklamację zgodnie z przepisami prawa polskiego i unijnego.